سوالات متداول کاربران درباره خدمات و محصولات (SPY24)

اگر در خرید با مشکلی مواجه شدید یا سوالات عمومی درباره مدیریت حساب کاربری، نصب SPY24 یا نحوه نظارت بر دستگاه دارید، می‌توانید پاسخ خود را در این بخش پیدا کنید.

سوالات عمومی

SPY24 یک نرم‌ افزار نظارتی است، که به والدین اجازه میدهد به صورت کامل و از راه دور، بر فعالیت‌ های فرزندان خود نظارت کنند. این برنامه برای تمامی دستگاه‌های اندروید، iOS، ویندوز و macOS قابل نصب است و والدین میتوانند به آسانی از طریق یک پنل کاربری، تمامی اطلاعات مورد نیاز شامل پیام‌های متنی، موقعیت مکانی و لیست تماس ها را مشاهده کنند. SPY24 با رعایت حریم خصوصی و امنیت، اطلاعات را کاملاً مخفیانه به پنل کاربری منتقل میکند .

SPY24 اطلاعات مهم مانند موقعیت مکانی، پیام‌ های متنی، لیست تماس‌ ها و سایر داده‌ های مرتبط را از گوشی یا کامپیوتر فرزند شما به حساب کاربری SPY24 شما انتقال میدهد. کافی است برنامه SPY24 را در دستگاه فرزند خود نصب کنید و سپس با استفاده از مرورگر در گوشی یا کامپیوتر خود وارد حساب SPY24 شوید و اطلاعات جمع‌ آوری شده را مشاهده کنید. این سامانه به والدین امکان میدهد به راحتی و با امنیت بالا تمامی فعالیت‌ های دستگاه مورد نظر را تحت نظارت داشته باشند.

SPY24 با سابقه‌ ای از سال ۲۰۱۹، به عنوان یک برنامه نظارتی امن برای والدین طراحی شده است. امنیت و حریم خصوصی کاربران و اطلاعات خانواده‌ هایشان اولویت اصلی ما است. با استفاده از پروتکل‌ های رمزنگاری پیشرفته، اطمینان حاصل میکنیم که داده‌ های شما کاملاً ایمن باقی بماند. حتی تیم پشتیبانی نیز به اطلاعات نظارت‌ شده دسترسی ندارد و تنها شما میتوانید آن‌ها را مشاهده کنید.

خیر. برخلاف دیگر برنامه‌ های ردیابی، هیچ نشانه‌ای از SPY24 بر روی دستگاه هدف وجود ندارد که کاربر معمولی بتواند آن را تشخیص دهد. این یعنی کاربران هیچ‌ گونه لوگو یا نمادی از این برنامه روی دستگاه خود مشاهده نمیکنند و به ذهنشان خطور نمیکند که ممکن است تحت نظارت باشند.

SPY24 یک نرم‌ افزار کنترل والدین است که به صورت قانونی برای نظارت بر دستگاه‌ های فرزندان زیر ۱۸ سال طراحی شده و استفاده از آن، در چارچوب قوانین و رعایت اصول نظارتی مجاز است. توصیه میشود قبل از استفاده، شرایط و ضوابط خدمات را مطالعه کنید و در صورت نیاز، برای اطمینان از تطابق با قوانین کشوری، با یک مشاور حقوقی مشورت کنید. همچنین میتوانید سیاست‌ های حقوقی ما را از اینجا مشاهده کنید.

بله، SPY24 در سراسر جهان قابل استفاده است.

بله! برنامه همکاری در فروش SPY24 فرصتی مناسب برای همکاران فراهم میکند تا با جذب ترافیک بیشتر و افزایش فروش، درآمد خود را افزایش دهند.

بله، در حال حاضر نسخه‌ ی آزمایشی ۷ روزه رایگان برای SPY24 در دسترس است و هر ماه کوپن‌ های تخفیف ویژه‌ ای ارائه میدهیم که به شما این امکان را می‌ دهد اشتراک‌ های محبوب را با تخفیف‌ های ویژه خریداری یا تمدید کنید.

SPY24 به عنوان یکی از پیشگامان در نرم‌ افزارهای نظارت والدین از سال ۲۰۱۹ فعالیت خود را آغاز کرده و میلیون‌ ها کاربر در سراسر جهان به این محصول اعتماد کرده‌اند. شما میتوانید نظرات و تجربیات بی‌ طرفانه کاربران را مشاهده کنید تا از اعتبار SPY24 مطمئن شوید. همچنین، SPY24 دارای کد شامد معتبر از مرکز فناوری اطلاعات و رسانه‌های دیجیتال به شماره 1-0-65-757190-1-1 میباشد که به شما اطمینان بیشتری در خصوص اعتبار این نرم‌ افزار میدهد.

فهرست مطالب

سازگاری نرم افزار SPY24

SPY24 با تمامی دستگاه‌ هایی که به اینترنت متصل میشوند، سازگار است. پس از نصب SPY24 روی گوشی یا کامپیوتر فرزندتان، می‌ توانید به سادگی از طریق گوشی یا کامپیوتر خود و به شرط اتصال به اینترنت، اطلاعات دستگاه فرزندتان را مشاهده و کنترل کنید.

SPY24 با اکثر دستگاه‌ های اندرویدی (مانند سامسونگ، هواوی، شیائومی، ال‌جی، و موتورولا) و آیفون‌ها سازگار است. تنها نکته مهم این است که نسخه‌ های قدیمی سیستم‌ عامل (مدل‌ هایی که قبل از سال ۲۰۱۰-۲۰۱۱ خریداری شده‌اند) ممکن است با این نرم‌افزار به طور کامل سازگار نباشند.

SPY24 یک راه‌ حل نظارتی جهانی برای دستگاه‌ های ای او اس و اندروید است. این برنامه امکان نصب به چند روش مختلف را فراهم می‌کند، از جمله نصب از طریق iCloud Sync و وای‌ فای، که می‌تواند بدون نیاز به جیلبریک اجرا شود. روش‌ های نصب انتخابی، ویژگی‌ های مختلفی را در اختیار شما قرار میدهد، اما می‌ توانید از چندین روش نصب استفاده کنید تا ویژگی‌ های بیشتری فعال شوند.

از آنجا که SPY24 با هر دو سیستم‌ عامل iOS و اندروید سازگار است، به راحتی روی آیپد و تبلت‌ ها قابل استفاده بوده و عملکردی مشابه با گوشی‌ های هوشمند دارد. برای شروع نظارت، کافی است SPY24 را روی دستگاه هدف نصب کنید و سپس وارد پنل کاربری خود شوید تا به اطلاعاتی نظیر موقعیت مکانی، پیام‌ های شبکه‌ های اجتماعی، تاریخچه مرور وب و بسیاری دیگر از فعالیت‌ها دسترسی داشته باشید.

SPY24 به‌ صورت کامل از هر دو سیستم‌عامل iOS و اندروید پشتیبانی می‌کند. در صورت اتصال دستگاه به اینترنت، SPY24 قادر به جمع‌ آوری اطلاعات و ذخیره آنها در حساب کاربری آنلاین شما خواهد بود. برای اطمینان از سازگاری دستگاه خود می‌ توانید به صفحه مربوطه مراجعه کنید.

بله، SPY24 با تمام رایان ه‌های ویندوز از جمله کامپیوترهای شخصی و لپ‌تاپ‌ ها، از نسخه Windows XP تا آخرین نسخه Windows 11 سازگاری دارد.

SPY24 با نسخه‌ های macOS از Yosemite (نسخه 10.10) تا آخرین نسخه macOS 15 Sequoia نیز سازگاری دارد و می‌توانید از تمامی امکانات آن بر روی دستگاه‌های اپل بهرهمند شوید.

مدیریت حساب کاربری در SPY24

برای مشاهده داده‌ هایی که از دستگاه مورد نظر جمع‌ آوری شده‌اند، کافیست وارد حساب کاربری SPY24 خود از طریق هر مرورگری شوید. پس از نصب و همگام‌ سازی برنامه با دستگاه هدف، تمامی اطلاعات در داشبورد کاربری شما نمایش داده خواهد شد.

در صورتی که یک دستگاه اندرویدی مانند سامسونگ، شیائومی یا هواوی را نظارت میکنید، SPY24 هر ۵ تا ۳۰ دقیقه یکبار (با توجه به بازه‌ی زمانی تنظیم‌شده توسط شما) اطلاعات را به‌ روز میکند و به حساب SPY24 شما ارسال میکند. اگر دستگاه هدف آیفون باشد، داده‌ ها به صورت روزانه و هر ۲۴ ساعت یکبار به روزرسانی خواهند شد.

SPY24 به گونه‌ ای طراحی شده که کاملاً مخفی در پس‌ زمینه فعالیت میکند و هیچ نمادی روی گوشی هدف ظاهر نمیشود. در دستگاه‌ های اندرویدی، این برنامه به شکل یک اپلیکیشن سیستمی با نام متفاوت در پس‌ زمینه اجرا میشود و شناسایی آن امکان‌ پذیر نخواهد بود. برای آیفون نیز امکان نصب از طریق همگام‌ سازی iCloud یا Wi-Fi فراهم است و نیازی به نصب مستقیم روی گوشی هدف نخواهد بود.

در صورت بروز هرگونه مشکل، شما میتوانید به راحتی با تیم پشتیبانی ما که به صورت ۲۴ ساعته در تمام روزهای هفته آماده پاسخگویی است، تماس بگیرید یا در بخش راهنمای برنامه SPY24 به دنبال راه‌ حل بگردید.

ما در SPY24 انواع خدمات پشتیبانی فنی را ارائه می‌دهیم:

  • پشتیبانی رایگان: پشتیبانی از طریق ایمیل و چت زنده به صورت ۲۴/۷
  • پشتیبانی اولویت‌دار: دسترسی به خدمات پشتیبانی شخصی و تلفنی به صورت ۲۴/۷
  • خدمات نصب ویژه از راه دور: شامل راهنمایی کامل برای نصب و تنظیم برنامه از طریق AnyDesk یا TeamViewer، همچنین کمک در روت کردن دستگاه و ارائه پشتیبانی فنی ۲۴ ساعته از طریق تلفن، چت زنده و ایمیل

توجه: خدمات پشتیبانی اولویت‌ دار و نصب ویژه از راه دور هزینه‌ بر هستند و قابلیت بازگشت ندارند.

برای بازیابی رمز عبور و نام کاربری پنل SPY24، کافی است با تیم پشتیبانی تماس بگیرید و آن‌ها به سرعت شما را راهنمایی خواهند کرد.

کد لایسنس شما پس از خرید از طریق ایمیل ارسال میشود. در صورتی که به ایمیل خود دسترسی ندارید، می‌ توانید از طریق پنل کاربری SPY24 خود وارد منوی “دستگاه‌ ها” شده و کد لایسنس را در بخش مربوطه کپی کنید.

نصب نرم افزار SPY24

SPY24 به راحتی از طریق روش‌ های مختلف قابل نصب است و شما میتوانید آن را از گوگل پلی دانلود و روی گوشی خود و همچنین گوشی عزیزانتان نصب کنید. به یاد داشته باشید که دستگاه‌ ها را به هم متصل کنید تا برنامه بتواند به اطلاعات موردنظر شما دسترسی یابد.

پس از خرید اشتراک SPY24، یک ایمیل حاوی اطلاعات حساب به شما ارسال میشود. پس از دریافت این ایمیل، کافی است به صفحه ورود SPY24 بروید و اطلاعات حساب خود را وارد کنید.

برای نظارت بر یک دستگاه iOS، نیاز است که شناسه Apple ID و رمز عبور آن دستگاه را داشته باشید. ممکن است لازم باشد برای فعال‌ سازی پشتیبان‌ گیری iCloud و دریافت کد تأیید، برای مدت کوتاهی به دستگاه دسترسی داشته باشید. این فرآیند کمتر از ۵ دقیقه زمان می‌برد.

برای نظارت بر دستگاه‌ های اندرویدی (مانند سامسونگ، هوآوی، شیائومی، و غیره)، نیاز است SPY24 را به صورت مستقیم روی تلفن نصب کنید. نصب این برنامه فقط ۱۰ دقیقه زمان میبرد و پس از خرید، راهنمای مرحله به مرحله‌ ای به شما ارائه میشود. همچنین، در صورت بروز هرگونه مشکل، میتوانید از پشتیبانی فنی ما کمک بگیرید. پس از نصب، شما می‌ توانید فعالیت‌ های مختلف مانند پیام‌های متنی، مکان‌ها و لیست تماس‌ها را مشاهده کنید.

برای نظارت بر دستگاه‌ های اندرویدی (مانند سامسونگ، هوآوی، شیائومی، و غیره)، نیاز است SPY24 را به صورت مستقیم روی تلفن نصب کنید. نصب این برنامه فقط ۱۰ دقیقه زمان میبرد و پس از خرید، راهنمای مرحله به مرحله‌ ای به شما ارائه میشود. همچنین، در صورت بروز هرگونه مشکل، میتوانید از پشتیبانی فنی ما کمک بگیرید. پس از نصب، شما می‌ توانید فعالیت‌ های مختلف مانند پیام‌های متنی، مکان‌ها و لیست تماس‌ها را مشاهده کنید.

این فایل برای نصب برنامه SPY24 در دستگاه‌ های اندرویدی طراحی شده است. پس از ثبت‌نام و خرید اشتراک، امکان دانلود فایل APK را خواهید داشت. راهنمای نصب همراه با لینک دانلود از طریق ایمیل برای شما ارسال میشود. همچنین میتوانید از طریق پنل کاربری خود به بخش دانلود دسترسی داشته و فایل APK را دانلود کنید.

پس از نصب، SPY24 به صورت کاملاً مخفی عمل کرده و هیچ نشانه‌ ای از حضور آن روی دستگاه مشاهده نمی‌ شود. فرزند شما قادر به تشخیص آن نخواهد بود.

برای حذف برنامه SPY24 از آیفون، میتوانید به مرکز پشتیبانی مراجعه کنید تا به سادگی دستو رالعمل‌های حذف را دریافت کنید. در صورتی که نگرانی از حذف SPY24 توسط فرزندتان دارید، این برنامه طوری طراحی شده که به راحتی شناسایی نمیشود. اگر تلاش کنند برنامه را حذف کنند، یک هشدار دریافت خواهید کرد.

فرایند حذف SPY24 شامل دستور العمل‌هایی است که تنها مشتریان ما پس از خرید دریافت میکنند. پس از نصب، برنامه به صورت سیستمی و با نامی متفاوت نمایش داده میشود که شناسایی و حذف آن را برای کودکان دشوار میکند.

اگر قصد نصب SPY24 به‌ صورت راه دور را دارید، کافی است اشتراک خود را خریداری کرده و ایمیل حاوی اطلاعات حساب و راهنمای نصب را بررسی کنید.

Nobis atque id hic neque possimus voluptatum voluptatibus tenetur, perspiciatis consequuntur. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Minima incidunt voluptates nemo, dolor optio quia architecto quis delectus perspiciatis.

SPY24 را می‌توانید به یکی از دو روش زیر از ویندوز حذف کنید:

  • حذف از راه دور: به پنل کاربری خود وارد شده و به صفحه «دستگاه‌ ها» بروید. سپس در تنظیمات گزینه «حذف» را انتخاب کنید و تأیید نمایید.
  • حذف دستی: به محل نصب نرم‌افزار در مسیر C:\Program Files (x86)\Windows Assistant App\SPY24 بروید و فایل اجرایی ‘unins000’ را اجرا کنید، سپس سیستم را ریستارت کنید.

برای حذف SPY24 از macOS مراحل زیر را دنبال کنید:

  • حذف از طریق پنل آنلاین: به داشبورد SPY24 وارد شوید و از بخش «دستگاه‌ها» گزینه «حذف» را انتخاب کنید.
  • حذف دستی: به مسیر /Macintosh HD/Users/[نام کاربری شما]/SPY24 رفته، پوشه SPY24 را پیدا کرده و آن را به سطل زباله انتقال دهید. سپس سطل زباله را خالی کنید.

پس از ثبت سفارش، ایمیلی با عنوان «اطلاعات لایسنس» دریافت خواهید کرد که شامل موارد زیر است:

برای دریافت لینک دانلود، به صفحه «دانلود نرم‌افزار SPY24 با لینک مستقیم» بروید و سپس روی «انتخاب سیستم عامل و دانلود نرم‌افزار» برای اندروید، iOS، macOS و ویندوز کلیک کنید.

نظارت بر دستگاه

برای نظارت بر یک دستگاه اندرویدی (مانند سامسونگ، هواوی، شیائومی)، نیاز است SPY24 را مستقیماً روی آن گوشی نصب کنید. نصب این برنامه بسیار ساده است و کمتر از ۱۰ دقیقه طول می‌ کشد. راهنمای گام‌ به‌ گام پس از خرید در دسترس شما خواهد بود و در هر زمان میتوانید با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کنید. پس از نصب، میتوانید به پیام‌ های متنی، مکان‌ها، اطلاعات تماس و دیگر فعالیت‌ های گوشی دسترسی داشته باشید.

برای نظارت بر آیفون، به اپل ایدی و رمز عبور گوشی نیاز دارید. ممکن است نیاز به دسترسی فیزیکی کوتاه برای دریافت کد تأیید iCloud باشد. این فرآیند نباید بیشتر از چند دقیقه طول بکشد.

SPY24 چندین نوع اشتراک ارائه میدهد که می‌ توانید بسته به نیازتان انتخاب کنید. اشتراک یک ماهه تنها برای یک دستگاه بوده، اما با خرید اشتراک سه ماهه، امکان نظارت بر حداکثر سه دستگاه فراهم است.

بله، این امکان فراهم است، اما در حال حاضر فقط در صورتی که کاربر از مرورگر Google Chrome بر روی دستگاه اندرویدی استفاده کند.

بله، با استفاده از SPY24 میتوانید بر پیام‌ رسان‌ های داخلی ایران مانند ایتا، سروش+ و روبیکا نظارت و کنترل داشته باشید. این برنامه به شما امکان میدهد تا تمامی چت‌ های فرزندان خود را در این پیام‌ رسان‌ ها مشاهده و مدیریت کنید.

SPY24 نرم‌ افزار هک نیست؛ بلکه یک ابزار نظارتی است که با هدف نظارت والدین بر فعالیت‌های دیجیتالی فرزندانشان طراحی شده است. این برنامه با فراهم‌ کردن قابلیت مشاهده فعالیت‌ های آنلاین، به والدین کمک میکند تا از فرزندان خود در برابر تهدیدات احتمالی محافظت کنند. لازم به ذکر است SPY24 بدون هیچ‌گونه دسترسی غیرقانونی یا فعالیت هکری، صرفاً در پس‌ زمینه دستگاه کار میکند و همواره توصیه می‌ شود برای استفاده از این برنامه در نظارت بر بزرگسالان، رضایت آنها جلب شود تا از بروز مشکلات قانونی جلوگیری شود.

SPY24 به شما این امکان را میدهد تا پیام‌های حذف‌ شده را، البته در صورتی که بلافاصله پاک نشده باشند، مشاهده کنید. پیام‌هایی که مدت کوتاهی پس از ارسال حذف نشده‌اند، در پنل کاربری شما ثبت و در کنار سایر پیام‌ها قابل مشاهده خواهند بود.

بله، امکان کنترل از راه دور وای‌ فای دستگاه وجود دارد؛ این کار به کمک بخش آفلاین نرم‌ افزار انجام میشود که با ارسال پیامک‌های دستوری، فرمان روشن و خاموش کردن وای‌ فای را اجرا میکند.

بله، پس از نصب SPY24، تمامی تماس‌ های ورودی و خروجی به صورت خودکار ضبط و در پنل کاربری آنلاین شما ذخیره می‌ شوند. نیازی به ارسال دستی دستور برای ضبط تماس‌ها نیست و می‌ توانید هر زمان که بخواهید به مکالمات ضبط‌ شده گوش دهید .

بله، SPY24 تمامی تماس‌ های واتساپ را به‌ طور خودکار ضبط میکند. هیچ محدودیتی برای مدت‌زمان تماس‌ها وجود ندارد و حتی مکالمات طولانی نیز به‌ طور کامل ضبط می‌ شوند .

توجه داشته باشید که برای ضبط مکالمات واتساپ از میکروفون دستگاه استفاده می‌شود؛ بنابراین ممکن است صدای طرف مقابل شنیده نشود مگر اینکه بلندگوی دستگاه روشن باشد.

بله، شما می‌توانید درخواست ضبط صدای محیط گوشی را بدهید و نرم‌افزار SPY24 این قابلیت را دارد که صدای محیط را بین ۱ تا ۳ دقیقه ضبط کرده و آن را به داشبورد آنلاین SPY24 ارسال کند تا بتوانید به آن دسترسی پیدا کرده و در صورت نیاز ذخیره کنید.

بله، شما این امکان را دارید که صدای محیط گوشی را به صورت زنده از طریق داشبورد آنلاین SPY24 گوش کنید. این قابلیت به شما امکان میدهد تا صدای محیط را به‌ طور مستقیم دریافت کنید.

بله، SPY24 این قابلیت را دارد که تصاویر زنده را از دوربین جلو یا عقب گوشی در داشبورد آنلاین نمایش دهد، تا شما بتوانید به‌ طور زنده از محیط اطراف دستگاه آگاه شوید.

پرداخت و خرید

برای خرید اشتراک SPY24، مراحل زیر را دنبال کنید:
 
1. به سایت رسمی وارد شده و گزینه “خرید اشتراک” را انتخاب کنید.
2. یک حساب کاربری ایجاد کنید.
3. نوع دستگاه مورد نظر خود را انتخاب کنید (اندروید، آیفون، ویندوز یا مک).
4. پلن اشتراک مناسب خود را انتخاب کرده و اطلاعات بانکی را وارد کنید.
 
پس از تایید پرداخت، ایمیلی شامل اطلاعات کاربری و راهنمای نصب دریافت خواهید کرد.

For norland produce age wishing. To figure on it spring season up. Her provision acuteness had excellent two why intention. As called mr needed praise at. Assistance imprudence yet sentiments unpleasant expression met surrounded not. As called mr needed praise at.

For norland produce age wishing. To figure on it spring season up. Her provision acuteness had excellent two why intention. As called mr needed praise at. Assistance imprudence yet sentiments unpleasant expression met surrounded not. As called mr needed praise at.

اگر در فرآیند خرید با مشکل روبرو شدید، مراحل زیر را بررسی کنید:
 
1. مطمئن شوید که اطلاعات کارت به درستی وارد شده و موجودی کافی دارید.
2. با بانک خود تماس بگیرید و از فعال بودن رمز دوم اطمینان حاصل کنید.
3. اگر مشکل همچنان پابرجا بود، با تیم فروش در چت زنده ارتباط بگیرید؛ ما برای حل مشکل در خدمت شما هستیم.
Nobis atque id hic neque possimus voluptatum voluptatibus tenetur, perspiciatis consequuntur. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Minima incidunt voluptates nemo, dolor optio quia architecto quis delectus perspiciatis.